Atendimento humanizado deve ser prioridade no setor de seguros, segundo empresa líder de CX
Bruna Medeiros, Senior Operation Manager da Foundever, destaca a importância de criar um ambiente acolhedor para o consumidor O setor de seguros, essencial para a proteção financeira e a tranquilidade dos consumidores, enfrenta desafios significativos na entrega de boas experiências ao cliente. Em um mundo cada vez mais voltado para o atendimento centrado no cliente, […]
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