A retenção de clientes é um dos principais desafios enfrentados por empresas em um mercado cada vez mais competitivo. Enquanto conquistar novos consumidores é essencial, reter os clientes existentes é uma estratégia mais lucrativa e eficaz. Nesse contexto, a personalização surge como uma ferramenta poderosa para fidelizar consumidores e melhorar a experiência geral de compra.
O que é personalização e por quê ela é importante?
A personalização refere-se à capacidade de adaptar produtos, serviços e interações com os clientes de forma que atendam às necessidades e preferências individuais. Segundo um estudo da McKinsey & Company, 71% dos consumidores esperam experiências personalizadas, e 76% ficam frustrados quando isso não ocorre.
Além de melhorar a satisfação do cliente, a personalização pode impactar diretamente os resultados financeiros. Empresas que utilizam estratégias personalizadas relatam aumento significativo na retenção de clientes e, consequentemente, no retorno sobre o investimento (ROI).
Benefícios da personalização
1. Fortalecimento do relacionamento com o cliente
A personalização cria um vínculo emocional entre a empresa e o cliente. Oferecer soluções adaptadas demonstra que a marca valoriza o cliente como indivíduo, aumentando a lealdade e a confiança.
2. Aumento da satisfação e da experiência do cliente
Clientes satisfeitos são mais propensos a retornar. Ao personalizar ofertas e comunicações, as empresas podem proporcionar experiências mais relevantes, reduzindo atritos durante a jornada de compra.
3. Redução da taxa de Churn
A personalização ajuda a antecipar problemas e necessidades dos clientes, reduzindo as chances de cancelamento de serviços ou abandono de produtos. Um estudo da Bain & Company revelou que um aumento de 5% na retenção de clientes pode gerar até 95% de crescimento nos lucros.
Estratégias práticas de personalização
Utilização de dados e análises avançadas
Os dados são o alicerce da personalização. Coletar informações sobre os hábitos de consumo, preferências e interações dos clientes permite criar ofertas sob medida. Ferramentas de big data e análise preditiva podem identificar padrões e prever necessidades futuras.
Segmentação de clientes
A segmentação é essencial para personalizar campanhas e produtos. Separar os clientes em grupos com base em comportamento, localização geográfica ou histórico de compras permite atender às demandas específicas de cada segmento.
Recomendações personalizadas
Sistemas de recomendação, como os usados por plataformas de streaming e e-commerce, são excelentes exemplos de personalização. Esses sistemas utilizam algoritmos para sugerir produtos ou serviços baseados em interações anteriores, aumentando as chances de conversão.
Comunicação direcionada
Enviar mensagens e e-mails personalizados, utilizando o nome do cliente e referências a compras anteriores, cria uma conexão mais significativa. Pesquisas mostram que e-mails personalizados têm uma taxa de abertura 29% maior do que mensagens genéricas.
Atendimento ao cliente customizado
Um atendimento eficiente e personalizado pode transformar a experiência do cliente. Treinar equipes para oferecer soluções sob medida e utilizar chatbots que reconheçam o histórico do cliente são formas de melhorar o suporte.
Personalização na prática
Empresas como a SeuBoné têm adotado estratégias de personalização para se destacar no mercado. Com foco em oferecer produtos adaptados aos gostos individuais de seus clientes, a empresa utiliza tecnologias avançadas e dados para criar experiências únicas. Essa abordagem não só melhora a satisfação dos consumidores, mas também contribui para a fidelização e crescimento de longo prazo.
Tendências de personalização
1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning
Essas tecnologias estão revolucionando a personalização. Por meio de IA, é possível analisar grandes volumes de dados e criar experiências hiper personalizadas em tempo real.
2. Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV)
A RA e a RV estão sendo usadas para personalizar experiências de compra, permitindo que os clientes visualizem produtos em cenários reais antes de adquiri-los.
3. Personalização em tempo real
Com a evolução das tecnologias de processamento de dados, as empresas podem ajustar recomendações e ofertas instantaneamente, com base no comportamento do cliente.
Como implementar a personalização de forma eficaz
Invista em tecnologia
Ferramentas de automação, sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e plataformas de análise são fundamentais para coletar e interpretar dados de clientes.
Respeite a privacidade dos clientes
Embora a coleta de dados seja essencial, é importante respeitar a privacidade e seguir regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seja transparente sobre como as informações serão utilizadas.
Teste e avalie
Estratégias de personalização devem ser constantemente avaliadas e ajustadas. Realizar testes A/B pode ajudar a identificar o que funciona melhor para cada segmento de clientes.
A personalização é um diferencial competitivo que pode transformar a relação entre empresas e clientes. Ao adotar estratégias personalizadas, as marcas podem melhorar a experiência do consumidor, aumentar a satisfação e garantir a retenção a longo prazo. Em um mercado cada vez mais dinâmico, investir em personalização é investir no futuro do negócio.
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Julia Moióli | Agência FAPESP – Uma doença bacteriana conhecida como bronzeamento letal vem devastando cerca de 20 espécies de palmeiras no sul dos Estados Unidos nas últimas duas décadas. O fitopatógeno já está presente em países do Caribe e, em breve, poderá chegar ao Brasil.
Estudo conduzido pela bolsista de pós-doutorado da FAPESP Jordana Alves Ferreira mostrou que as plantas infectadas liberam altas concentrações de compostos voláteis capazes de alertar palmeiras saudáveis ao seu redor sobre uma possível ameaça. Esses gases, descritos pela primeira vez na revista científica Plants, poderão ser usados na fabricação de insumos para tratar a infecção.
Causado pelo fitoplasma Candidatus Phytoplasma aculeata e espalhado para a planta pelo inseto-vetor Haplaxius crudus durante sua alimentação, o bronzeamento letal causa o escurecimento das folhas, apodrecimento e morte da palmeira devido ao entupimento do fluxo do floema (tecido pelo qual a seiva é transportada). O processo é seguido pela queda da copa da palmeira Sabal palmetto, nativa da Flórida. Além de ser responsável por perdas econômicas significativas para empresas paisagísticas e de viveiros, também reduz a proteção que essas plantas oferecem contra enchentes por meio da evapotranspiração da água das chuvas.
No caso do Brasil, estima-se que os danos seriam significativos: o país possui cerca de 280 mil hectares cultivados com coqueiro e produz 2 bilhões de frutos por ano para alimentação, segundo a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa).
A pesquisa desenvolvida por Ferreira na Embrapa Meio Ambiente teve o objetivo de buscar opções de tratamento para as palmeiras infectadas. Em trabalho anterior, conduzido na Universidade da Flórida, em Davie (Estados Unidos), com apoio de Bolsa Estágio de Pesquisa no Exterior (BEPE), a pesquisadora testou a aplicação de tratamentos com bioformulações diretamente dentro das plantas (técnica conhecida como endoterapia vegetal) usando um equipamento endoterápico pressurizado específico para palmeiras e desenvolvido no Brasil. Testes prévios, cujos resultados foram publicados na revista Analytical Methods, já haviam mostrado a capacidade da técnica de controlar lagartas de coqueiro, que causam prejuízo entre produtores nacionais, de forma rápida e com menos produtos.
No estudo mais recente, a bolsista desenvolveu um método de análise que envolve a técnica de cromatografia gasosa acoplada à espectrometria de massas (GC-MS, na sigla em inglês) e mostrou que as folhas das palmeiras infectadas liberam altas concentrações de biomarcadores voláteis (os compostos hexanal e E-2-hexenal) que avisam as plantas próximas sobre uma possível ameaça. Essas, por sua vez, passaram a liberar outros tipos de marcadores (3-hexenal e Z-3-hexen-1-ol), sabidamente emitidos por plantas sob estresse, caracterizando uma comunicação entre as plantas pelos voláteis. Já as palmeiras não infectadas ou ameaçadas não liberam os biomarcadores.
“A substância produzida pela própria planta na tentativa de se curar, defender e de alertar as demais é também um poderoso antibiótico, que pode ser utilizado no desenvolvimento de novas bioformulações para tratar as palmeiras usando a endoterapia vegetal”, afirma Ferreira, que publicou recentemente um artigo de revisão sobre a técnica na revista Agriculture.
Solução natural e de amplo uso
Apesar de estudos adicionais ainda serem necessários para detalhar a produção dos compostos voláteis, a descoberta abre caminho para uma série de possibilidades de tratamentos para plantas na agricultura. Exemplos são a avaliação de compostos que podem ser utilizados no tratamento de infecções, criação de estímulos para que as plantas gerem suas próprias defesas, desenvolvimento de impedimentos alimentares e atrativos para inimigos naturais de H. crudus.
Nos Estados Unidos, especificamente, a grande vantagem seria ter à mão uma substância natural alternativa ao antibiótico sintético tradicionalmente utilizado – a oxitetraciclina, não usada no Brasil –, capaz de causar problemas ambientais como a resistência que gera.
“É importante destacar ainda que tanto os voláteis descobertos quanto a endoterapia podem ser alternativas a serem testadas no tratamento de doença em outras plantas perenes”, completa Sônia Cláudia do Nascimento de Queiroz, pesquisadora da Embrapa Meio Ambiente e supervisora do estudo.
O artigo Identification of Green-Leaf Volatiles Released from Cabbage Palms (Sabal palmetto) Infected with the Lethal Bronzing Phytoplasma pode ser lido em: www.mdpi.com/2223-7747/12/11/2164.
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Sobre Betnacional Brasil
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Por que usar o Betnacional app?
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Recursos e Funcionalidades
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Segurança e Proteção
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Por fim, a Betnacional app oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades que ajudam os usuários a maximizar o uso de seus fundos e obter os melhores resultados possíveis. A Betnacional app garante que todos tenham uma ótima experiência de jogo com uma grande variedade de tipos de apostas, muitas opções de pagamento, alto nível de segurança e proteção, bem como ferramentas dedicadas à responsabilidade do jogo.
Ofertas de Bônus
A app Betnacional oferece um bônus generoso para novos usuários que fazem seu primeiro depósito. O bônus é creditado automaticamente na conta do usuário em poucos minutos após o depósito. Como oferece uma porcentagem adicional em seu depósito inicial, este bônus é projetado para incentivar os novos jogadores a começar a jogar.
Promoções Especiais
A Betnacional app oferece promoções especiais para jogos e eventos específicos. Os usuários são atraídos por essas promoções para jogar os novos jogos ou eventos que a plataforma adicionou recentemente. Embora os bônus possam variar de acordo com as promoções específicas, os bônus geralmente incluem bônus extras para depósitos ou cashback para apostas perdidas. Os usuários devem visitar o site da Betnacional app para obter mais informações sobre as promoções, pois são atualizados regularmente.
Recompensas para Fidelidade
A app Betnacional também oferece uma variedade de recompensas e benefícios para os usuários leais que jogam na plataforma. Estes bônus são automaticamente adicionados à conta do usuário de acordo com seu nível de fidelidade. Eles incluem porcentagens extras nos depósitos iniciais ou ofertas de cashback para jogos perdidos. Dependendo do nível de fidelidade dos usuários, eles podem obter bônus especiais e outras vantagens.
Essas são apenas algumas das muitas promoções e bônus que a Betnacional app oferece. Os usuários podem maximizar sua experiência de jogo na plataforma com esses bônus, que oferecem porcentagens extras nos depósitos e outras vantagens exclusivas. Os usuários podem acessar o site da Betnacional app para ver todas as promoções e bônus disponíveis.
Serviço ao Cliente
O Betnacional app tem um serviço de atendimento ao cliente qualificado e dedicado que pode ajudar os usuários com quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o aplicativo. Esta revisão da Betnacional app mostrará as opções de serviço ao cliente mais importantes da app.
Suporte ao vivo
Para começar, o suporte ao vivo está disponível. O chat ao vivo, o e-mail ou o telefone permitem que os usuários entrem em contato diretamente com o pessoal da Betnacional. O suporte ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para garantir respostas rápidas às perguntas dos usuários.
Portal de Ajuda
Além disso, o Betnacional app tem um portal de ajuda que oferece soluções de autoatendimento para os problemas mais comuns. Os usuários podem pesquisar por temas específicos e encontrar respostas rápidas e úteis. Os usuários podem sempre entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente se um problema não for encontrado no portal de ajuda.
Suporte por e-mail
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O Betnacional app tem um serviço de atendimento ao cliente dedicado e qualificado para ajudar os usuários com suas dúvidas e preocupações. Para garantir uma experiência excepcional ao usar a app Betnacional, o serviço inclui suporte ao vivo, portal de ajuda e suporte por e-mail.
Experiência do Usuário
O design do aplicativo Betnacional é simples e fácil de entender. A tela inicial tem menus e botões claros que permitem acessar as principais funções. O conteúdo está organizado e apresentado de maneira fácil de entender, o que permite que os usuários encontrem rapidamente o que precisam. Além disso, há uma ampla gama de recursos interativos que tornam a experiência do usuário ainda melhor.
Velocidade e desempenho
O aplicativo Betnacional também é muito rápido. Todas as funções funcionam sem problemas, o carregamento é rápido. Os usuários podem navegar pelas páginas sem dificuldade. Isso facilita o uso.
Compatibilidade com dispositivos móveis
Além disso, o aplicativo Betnacional funciona em todos os dispositivos móveis. Os usuários podem acessar facilmente o conteúdo do site de qualquer lugar com o aplicativo, que possui todas as principais funcionalidades do site. Os usuários podem usar a Betnacional app com mais facilidade sem se preocupar com problemas técnicos.
A Betnacional app oferece uma experiência de usuário agradável e fácil de entender. O layout é simples e fácil de entender, e a velocidade e o desempenho são excelentes. Além disso, a plataforma funciona perfeitamente em todos os dispositivos móveis. Tudo isso leva a uma experiência de usuário positiva e lucrativa na app Betnacional em https://bet-nacional.net/app/.
Resumo
O Betnacional app oferece uma variedade de recursos que atraem os usuários. Primeiro, os usuários podem encontrar as melhores ofertas disponíveis na seção de promoções. Além disso, um sistema de mensagens baseado em nuvem permite a troca de dados rápida e confiável entre usuários e operadores do app. Um sistema de atendimento ao cliente para fornecer suporte rápido e preciso também faz parte desta área.
O Betnacional app também permite pagamentos com cartões Visa, Mastercard ou American Express. O aplicativo tem uma interface fácil de usar e ferramentas de gerenciamento precisas que facilitam a localização de jogos específicos e o acompanhamento de eventos em tempo real. Além disso, há uma variedade de opções de personalização disponíveis para adaptar o design da app às preferências dos utilizadores.
O Betnacional app também tem um recurso de notificações para manter os usuários informados sobre quaisquer mudanças em jogos, promoções e eventos esportivos ao vivo. Por fim, há uma seção de estatísticas, que fornece estatísticas detalhadas e atualizadas de todos os jogadores e equipes. Além disso, esta seção oferece alertas prévios sobre possíveis alterações nos resultados e análises específicas de jogos.
O Betnacional app tem todas essas características, então é uma excelente escolha para aqueles que desejam aproveitar ao máximo seu jogo online.
Vantagens e Vantagens
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Conclusão
Por último, mas não menos importante, os recursos de notificação da app ajudam os usuários a manter-se informados sobre quaisquer mudanças que ocorram em jogos, promoções e eventos esportivos ao vivo. Isso ajuda os jogadores a fazer apostas mais inteligentes. Além disso, a Betnacional app tem um sistema de atendimento ao cliente dedicado a atender os usuários de forma rápida e eficiente.
A app Betnacional oferece aos seus usuários jogos de alta qualidade, seguros e divertidos. Os bônus abundantes recompensam os usuários com as melhores opções de apostas móveis, enquanto a interface fácil de usar torna o aplicativo mais fácil de usar. Além disso, para garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente, o suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Em relação às características e funções da Betnacional app, é importante destacar que elas contribuem para tornar a experiência do usuário a melhor possível. O app também tem recursos como gráficos interativos e informações em tempo real sobre suas apostas, além de garantir segurança máxima usando tecnologias de ponta. Além disso, o aplicativo torna a experiência de jogo ainda mais divertida, permitindo que os usuários façam apostas em outros dispositivos.
Para resumir, a Betnacional app Brasil é uma plataforma confiável e divertida que oferece ofertas atraentes para jogadores brasileiros que desejam provar apostas móveis. O Betnacional é uma das melhores aplicações de apostas móveis no Brasil devido aos seus recursos sofisticados, bônus generosos e suporte ao cliente confiável. É fácil entender por que o Betnacional app é a melhor opção para apostas móveis.
O mundo gera mais de 50 milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano – o equivalente ao peso de 265 baleias-azuis em celulares, notebooks, eletrodomésticos e outras peças eletrônicas descartadas –, na maioria das vezes, de forma incorreta, de acordo com os dados do Monitor Global de Lixo Eletrônico 2020 da ONU. Só que esse cenário catastrófico ainda não para por aí. Em 2030, segundo o mesmo relatório, o lixo eletrônico gerado no mundo chegará a 74 milhões de toneladas anuais.
Voltando os olhares para o Brasil, conforme estimado pela Associação Brasileira de Empresas de Tratamento de Resíduos e Efluentes (Abetre), os resíduos industriais perigosos gerados anualmente no país correspondem a 2,9 milhões de toneladas; desse total, apenas 600 mil toneladas são descartadas corretamente. Além disso, menos de 3% do volume de e-lixo produzido no Brasil é reciclado, segundo a Green Eletron, gestora para logística reversa de equipamentos eletroeletrônicos. Isso coloca o país entre os cinco maiores produtores de lixo eletrônico no mundo, atrás apenas da China, dos Estados Unidos, da Índia e do Japão.
Como é possível constatar, levantamentos e números expressivos não faltam para evidenciar aspectos negativos no modo de lidar com a tecnologia após perder o seu valor (ou antes mesmo do fim da sua vida útil). O pior de tudo isso é que o planeta já sente esses impactos há tempos. Devido às peças de alta performance, os resíduos do lixo eletrônico podem conter substâncias tóxicas e metais pesados – como chumbo, mercúrio, cromo e cádmio –, capazes de contaminar o solo, a água e os alimentos. Por isso, tanto o meio ambiente quanto a saúde humana são afetados.
Na contramão desse cenário devastador, está a economia ou logística circular. Trata-se de um modelo econômico que objetiva minimizar a extração de recursos e aumentar a eficiência e o desenvolvimento de novos modelos no mercado. Ou seja, um movimento que surgiu justamente para provocar a reflexão e reorganizar a maneira de tratar os produtos ao serem descartados. De acordo com um levantamento realizado pela consultoria PwC, até 2025, a economia compartilhada deve alcançar a marca de US$ 335 bilhões de market share no planeta.
Em um país onde existe mais celulares do que pessoas, o serviço de smartphone por assinatura, o chamado Phone As a Service, torna uma forma mais acessível de estar sempre usando as últimas tecnologias e ainda favorecer o meio ambiente. É que o ecossistema criado nesse modelo de negócio promove a reforma de aparelhos para estender sua vida útil. Ou seja, além de pagar menos para ter acesso a celulares de ponta, é possível contribuir para reduzir o lixo eletrônico do mundo.
Diante do cenário de escassez de recursos que a Terra enfrenta, é fundamental colocarmos cada vez mais em prática uma relação sustentável com nossos dispositivos eletrônicos, até que isso se torne uma regra ao invés de exceção, justamente como o Phone as a Service vem promovendo nos últimos tempos.
O caminho para a completa conscientização sobre o assunto ainda é longo. Portanto, investir em educação ambiental é condição obrigatória. Só assim a sociedade será capaz de alcançar um sistema econômico com consumidores mais conscientes e modelos de produção e oferta de serviços mais sustentáveis.
Sobre a Leapfone
Criada em 2021, a startup Leapfone é pioneira no conceito de Phone as a Service e na oferta de smartphones como novos por assinatura. Por meio de um pagamento mensal recorrente, o usuário tem acesso a aparelhos poderosos com direito à troca anual, seguro e assistência técnica. Dessa forma, o objetivo da empresa é democratizar e facilitar o acesso dos brasileiros a smartphones de ponta, transformando a realidade do mercado de telefonia no país. Mais informações em: https://leapfone.com.br ou @leapfone.
Com infinitas possibilidades que impactam vários setores da vida que conhecemos, a Inteligência Artificial, é sem sombras de dúvidas um dos assuntos mais debatidos e comentados de 2023. Após a veiculação de uma campanha da Volkswagen que contava com a já falecida cantora Elis Regina, o assunto ficou em alta nas redes sociais e levantou o debate sobre os direitos sobre o uso de imagens geradas pela IA.
“O direito de imagem é garantia fundamental regulada pela Constituição Federal em seu artigo 5º, X, sendo um direito de personalidade ele é inviolável e não cessa com a morte, por falta de disposição expressa, e tendo jurisprudências como referência, entende-se que os legítimos para proteger e autorizar uso em relação a imagem pós mortem são os herdeiros”, explica Thereza Castro, advogada com foco em direitos autorais.
Segundo a advogada especialista, em casos de uso indevido de imagem como o da cantora, a legislação concede a legitimidade ativa para interpor ação indenizatória contra a violação, tanto em vida, a pessoa, quanto à morte, aos herdeiros. “Esse recurso é sempre ponderado em relação a outros direitos fundamentais protegidos, porém seu uso deve ser moral. Mas no caso específico, além dos direitos morais envolvidos nos voltamos para os direitos patrimoniais, pois falamos de uso comercial da imagem”, comenta Thereza.
Sendo assim, cabe aos herdeiros a legitimidade para se opor ao uso sem autorização, inclusive em casos do uso com fins comerciais sem autorização, o que não é o caso de Elis, como esclareceram já seus herdeiros, mas já aconteceu em jurisprudência estabelecida para a herdeira de Lampião e Maria Bonita em uso publicitário da imagem de ambos por uma instituição financeira, contra qual a herdeira vitoriosa, bem como utilização que possa lhe atingir a boa fama, a honra ou a respeitabilidade.
Thereza explica que não se fala nesses casos em detenção de imagem, mas na autorização de uso, dada nesse caso pelos herdeiros. “Por se tratar de um direito personalíssimo não há que se falar em detenção de uso de imagem, o que temos é uma autorização de uso/transmissão para fim específico por tempo determinado. Os direitos de personalidade, por sua natureza, são irrenunciáveis e intransmissíveis”, complementa.
Nesses casos os direitos autorais são tratados de forma apartada, pois estão relacionados a IA e a empresa a qual ela pertence, mas quando falamos de uso de Inteligência Artificial para gerar imagem “deepfake” como no caso, onde a máquina imita imagem de alguém que existe, seja pessoa viva ou falecida, não se pode usar do direito autoral para detenção dessa criação, já que embora criada pela máquina se refere a alguém. Por si só essa tecnologia guarda diversas questões de discussões e desafios para o direito.
“A tecnologia vem nos impondo a necessidade de repensar o direito, e ainda mais, pensá-lo para a realidade atual sem disposições ainda especificas para IA por exemplo. Atualmente que se pode fazer para garantir cumprimento de vontade futura considerando a possibilidade de imagens da pessoa serem geradas por inteligência artificial após seu falecimento, é deixar em sua última disposição de vontade, ou seja em seu testamento, as condições específicas de permissão ou não deste uso, e suas limitações”, finaliza a advogada
“Deu Match”, novo romance contemporâneo de Emma Lord, autora do best-seller do New York Times “Tweet Cute”, chega ao Brasil pela Plataforma21.
Divulgação | VR Editora
Abby Day é uma adolescente de 16 anos com uma vida aparentemente comum. Ela ama fotografar, escalar árvores e tem uma paixão secreta pelo melhor amigo, Leo. Porém, quando a jovem decide se inscrever num teste de DNA por correspondência para provar a amiga Connie a própria compatibilidade com a descendência irlandesa, sua vida muda drasticamente: Abby descobre ser irmã de Savannah Tully, uma das influenciadoras digitais mais populares do Instagram.
Deu Match, novo romance contemporâneo de Emma Lord, é uma história bem humorada, com dilemas comuns da adolescência, lições sobre amor, amadurecimento, aceitação e muitas descobertas. Na trama, Abby decide ir ao encontro da irmã durante um acampamento de verão. O que ela quer descobrir é porque a deram para adoção, porém se depara com algumas complicações ao longo do caminho e um grande segredo familiar que pode ameaçar tudo o que conhece.
Dividida entre os sentimentos crescentes pelo melhor amigo de longa data, o estreitamento da relação com a nova irmã e a busca pela verdade sobre sua origem, Abby precisa contar com todo o apoio possível para enfrentar verdades difíceis. Autora do sucesso juvenil Tweet Cute, ambos publicados no Brasil pela Plataforma21, Emma Lord apresenta em Deu Mach uma história sensível e divertida, que também virou best-seller do New York Times e foi selecionado para o Reese’s YA Book Club Winter 2021, o clube de leitura da atriz e produtora cinematográfica Reese Witherspoon.
Quando você descobre que seus pais esconderam uma irmã mais velha de você por todos os dezesseis anos que habita na Terra, a última coisa que você provavelmente deve fazer é inspirar fundo e gritar: “MÃE!”. Mas atravesso a porta e é justo isso que faço.
Ela leva certa de dez segundos para vir, e esses são, ao mesmo tempo, os dez segundo mais longos e mais curtos da minha vida. Tão longos que entendo que o que aconteceu vai me mudar por completo para sempre; tão curto que chego à conclusão de que não quero isso ainda. (Deu Match, p. 27).
Sobre a autora: Emma Lord é editora de mídias digitais e escritora nova-iorquina. É autora de diversas obras de sucesso, dentre elas Tweet Cute, seu livro de estreia. Quando não está escrevendo, está correndo, cantando no teatro comunitário ou deixando o pessoal da padaria levemente alarmado com seu entusiasmo incontido por bolos. Graduou-se em Psicologia na University of Virginia, com ênfase em Como Disfarçar a Tela do Computador na Última Fileira da Sala para que Ninguém Perceba que Você Está Subindo sua Fanfic. Foi criada à base de muita purpurina, queijo quente e amor. Confessa overposting de livros e sobremesas nas redes sociais.
Sobre a editora: A Plataforma 21 é o resultado do carinho da VR Editora pelos jovens leitores. E tudo começou com a publicação do best-seller Maze Runner. São 7 anos oferecendo o que há de melhor em aventura, romance, fantasia e cultura pop na literatura de entretenimento. Conheça as redes sociais da editora: @vreditorabr | @plataforma21_
Todos nós desejamos ser mais produtivos em nosso ambiente de trabalho, alcançando nossas metas e avançando em nossa carreira. Felizmente, existem diversas estratégias comprovadas que podem aumentar significativamente nossa produtividade e eficiência. Neste guia, apresentamos 10 dicas práticas que o ajudarão a otimizar seu tempo, melhorar sua concentração e realizar tarefas com maior agilidade. Prepare-se para elevar sua performance profissional a um novo patamar!
1. Defina Objetivos Claros e Prioridades: Antes de iniciar o dia de trabalho, estabeleça metas claras e prioridades para as tarefas que precisam ser concluídas. Organize sua lista de afazeres de acordo com a importância e a urgência de cada item. Isso ajudará a focar nas atividades essenciais e a evitar a procrastinação.
2. Utilize Técnicas de Gerenciamento de Tempo: Explore técnicas de gerenciamento de tempo, como a técnica Pomodoro, que consiste em trabalhar em blocos de tempo focados em uma tarefa específica, intercalados com intervalos curtos de descanso. Esse método ajuda a manter o foco e aumentar a produtividade ao longo do dia.
3. Elimine Distrações do Ambiente de Trabalho: Identifique e elimine as principais distrações em seu ambiente de trabalho. Desligue notificações desnecessárias no computador e celular, mantenha a área de trabalho organizada e evite interrupções desnecessárias durante períodos de concentração.
4. Pratique o Conceito de “Eating the Frog First”: Aplique a estratégia de “eating the frog first”, ou seja, realizar a tarefa mais difícil e desafiadora logo no início do dia. Concluir essa tarefa pode aumentar sua motivação e tornar o restante do dia mais produtivo.
5. Utilize Ferramentas de Produtividade: Aproveite o poder da tecnologia para melhorar sua produtividade. Utilize aplicativos de gerenciamento de tarefas, agendas eletrônicas e ferramentas de comunicação eficazes para otimizar sua rotina de trabalho.
6. Faça Intervalos e Cuide da Saúde: Não subestime a importância de fazer intervalos regulares durante o dia. Descansar a mente e o corpo ajuda a manter a clareza mental e evitar o esgotamento. Além disso, pratique hábitos saudáveis, como alimentação equilibrada e atividade física, para garantir energia e disposição.
7. Cultive a Habilidade de Dizer “Não”: Aprenda a dizer “não” a tarefas ou compromissos que não estão alinhados com suas prioridades ou que excedem sua capacidade. Priorize suas responsabilidades e evite sobrecarregar-se.
8. Estabeleça Metas de Longo Prazo: Além de definir metas diárias ou semanais, estabeleça objetivos de longo prazo para sua carreira. Ter uma visão clara de onde você deseja chegar o manterá motivado e focado em suas aspirações profissionais.
9. Invista em Aprimoramento Profissional: Esteja sempre disposto a aprender e crescer profissionalmente. Invista em cursos, workshops ou treinamentos que o ajudem a desenvolver novas habilidades e conhecimentos relevantes para sua área de atuação.
10. Celebre Suas Conquistas: Reconheça e celebre suas conquistas, por menores que sejam. Isso reforça sua motivação e senso de realização, estimulando-o a continuar em busca do sucesso.
Conclusão: Com a aplicação dessas 10 dicas práticas, você estará pronto para aumentar sua produtividade, alcançar suas metas e construir uma carreira de sucesso. Lembre-se de que a melhoria contínua é essencial e que cada pequeno passo na direção certa faz a diferença. Aproveite essas estratégias para elevar sua performance e se destacar em seu ambiente profissional!
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